LATIHAN SOAL
PILIHAN GANDA
TEORI
KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
KELOMPOK C2
1. Tanggapan penerima pesan
terhadap pesan yang disampaikan oleh pengirim pesan disebut ....
a. Message
b. Komunikator
c. Feed back
d. Komponen
e. Komunikan
2. Untuk mengenalkan cara pemakaian
suatu produk baru kepada masyarakat, maka akan lebih efektif dengan menggunakan
media:
a. Audio visual
b. Audial
c. Visual
d. Visual Media
e. Baleho
3. Media pendengaran yang
digunakan secara tradisional adalah ....
a. Radio
b. Telepon
c. Handy talky
d. Beduk
e. Kaset
4. Beberapa tata cara dalam
menerima dan melakukan komunikasi melalui telepon antara lain ....
a. Angkat gagang telepon setelah terdengar dering
telepon 3x
b. Bila pengucapan identitas penelepon sulit,
mintalah ia mengulang
c. Pesan penting dari penelepon asing harus
segera disampaikan pimpinan
d. Bila telepon merupakan sambungan dari
operator, cukup katakan “Hello”
e. Sebelum Anda menelepon, catatlah hal yang akan
Anda sampaikan pada LPT
5. Yang Anda katakan apabila ada
seseorang menelepon pimpinan Anda, sementara pimpinan tersebut tidak berada
detempat adalah ....
a. Pimpinan tidak bisa menerima telepon, sedang
pergi
b. Maaf
pimpinan gak ada di tempat, ada pesankah?
c. Pimpinan tidak ada ditempat, lebih baik nanti
telepon lagi
d. Oo, Bapak tadi baru keluar ruangan, apa Anda
mau pesan sesuatu
e. Maaf, Pimpinan tidak ada di tempat, apakah ada
pesan atau nanti menghubungi kembali?
6. Manfaat bekerjasama dengan tim
bagi organisasi, antara lain ....
a. Stress atau beban pekerjaan akan berkurang
b. Tanggung jawab atas pekerjaan dipikul bersama
c. Sebagai aktualisasi diri
d. Meningkatkan produktivitas kerja
e. Memperoleh balas jasa dan penghargaan
7. Dalam penyediaan bantuan kepada
pelanggan sering muncul kata-kata “Saya berharap dilayani dengan baik dan penuh
perhatian oleh pemilik Toko Buku itu” Kalimat tersebut merupakan harapan
pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang berupa ....
a. Asumsi
b. Spesifikasi
c. Kesenangan
d. Atribut layanan
e. Identifikasi harapan
8. Penampilan diri seseorang dalam
pelayanan, yang terjaga rapi disebut ....
a. Groming
b. Penampilan prima
c. Tata krama
d. Kepribadian prima
e. Etika penampilan
9. Kemeja batik yang sopan dan
menarik sering dipakai pejabat pada acara kenegaraan di Indonesia. Sesuai Etika
berbusana, busana batik yang demikian disebut ....
a. Busana yang baik
b. Black Tie
c. Dark suit
d. Pakaian lengkap
e. Pakaian resmi
10. Untuk menyelesaikan suatu
proyek besar akan mencapai hasil yang lebih baik Jika ....
a. Bekerja bersama dalam satu tim
b. Para pekerja terdiri dari orang-orang
profesional
c. Salah satu pekerja ada yang berpengaruh
d. Memiliki ambisi dan kepentingan yang sama
e. Saling percaya satu sama lain
11. Aplikasi Software untuk office
work yang digunakan untuk memproduksi dokumen ialah ....
a. Ms. Excel
b. Ms. Access
c. Ms. Word
d. Ms. Power Point
e. Ms. Office
12. Anda diminta presentasi untuk
menjelaskan isi makalah. Aplikasi perangkat lunak yang tepat Anda gunakan
adalah ....
a. Ms. Access
b. Ms. Excel
c. Adobe Photosop
d. Ms. Power Point
e. Ms. Word XP
13. Yang bertugas menentukan arah
surat kepada unit mana surat diteruskan adalah ....
a. Bagian penerima surat
b. Bagian pencatat surat
c. Bagian pengarah
d. TU pengolah
e. Unit kearsipan
14. Hari ini Anda menerima satu
surat penting. Ketika Anda buka surat tersebut tertanggal empat hari yang lalu.
Untuk itu pada saat pembubuhan stempel tanda terima, tanggal yang Anda tulis
adalah ....
a. Sesuai tanggal surat
b. Tanggal hari ini dengan memberi
catatan “terlambat”
c. Tanggal empat hari yang lalu
d. Sesuai tanggal hari ini
e. Tak perlu diproses karena sudah
lewat.
15. Surat masuk yang sudah diproses
di bagian pengarah, selanjutnya diteruskan kepada ....
a. Bagian pencatat
b. TU unit pengolah
c. Pimpinan
d. Unit kearsipan
e. Bagian pencatat
16. Untuk mendistribusi
dokumen/surat ke antar bagian, peralatan yang tepat untuk digunakan adalah ....
a. Stop map folio
b. Lembar disposisi
c. Map Snelhecter
d. Buku Ekspedisi Intern
e. Spring file
17. Mesin peralatan penggandaan
yang sesuai untuk menggandakan dokumen yang menggunakan kertas shet sebagai
master adalah ....
a. Scanner
b. Offset
c. Risograph
d. Stensil
e. Foto copy
18. Salah satu cara menggandakan
dokumen. Mesin pengganda harus dihubungkan dengan komputer kemudian komputer
dihubungkan dengan printer, disebut mesin ....
a. Risograph
b. Offset
c. Scanner
d. Stensil
e. Foto copy
19. Ditinjau dari segi
pemakaiannya, maka cek, obligasi, dan kuitansi yang digunakan di perusahaan
termasuk ....
a. Dokumen pribadi
b. Dokumen sejarah
c. Dokumen pemerintah
d. Dokumen aktif
e. Dokumen niaga
20. Perbedaan pengetikan antara
surat bentuk Official umum dengan Official dinas terltak pada ....
a. Pengetikan alamat dalam
b. Pengetikan nomor, lampiran hal
c. Pengetikan hal
d. Pengetikan tanggal
e. Pengetikan kaki surat
21. “Menurut catatan dalam agenda
sekretaris pimpinan akan mengadakan pertemuan rapat dengan dewan direksi”
Ditinjau dari ciri-ciri bahasa surat, kalimat tersebut dikatakan ....
a. Jelas
b. Tidak jelas
c. Lugas
d. Tidak lugas
e. Singkat padat
22. Penataan dokumen atau
penyusunan berkas arsip secara tegak/menyamping di atas rak dengan menggunakan
Brief Ordner yang disusun dari kiri ke kanan disebut penataan dokumen secara
....
a. Vertikal
b. Leterer
c. Horisontal
d. Campuran
e. Lateral
23. Apabila sistem kearsipan yang
digunakan dalam perusahaan itu adalah sistem subyek, maka pertama kali yang
diperlukan dalam perusahaan adalah ....
a. Memahami tentang kode, indeks,
mengindeks
b. Merancang Daftar Klasifikasi
Masalah
c. Menyiapkan filling cabinet, 12
guide dan folder
d. Membuat Daftar Klasifikasi DDC
e. Menentukan kode map untuk
menyimpan arsip
24. Tanda pelepas dari warkat yang
akan di arsipkan, dituliskan dengan singkatan “dep” istilah lain dari tanda
pelepas ini adalah ....
a. Release mark
b. On call card
c. Disposisi
d. Out of slip
e. Deponcer
25. Untuk perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa titipan kilat sistem penyimpanan yang paling tepat untuk
jenis usaha ini adalah sistem ....
a. abjad
b. nomor
c. wilayah
d. tanggal
e. perihal
26. Dalam penyimpanan sistem
tanggal, jika satu laci memuat arsip dalam satu tahun, jumlah guide yang
dibutuhkan adalah ....
a. 12 guide
b. 24 guide
c. 30 guide
d. 31 guide
e. 360 guide
27. Untuk menjaga nilai guna arsip
sesuai fungsinya dilakukan kegiatan untuk mengurangi volume arsip baik dengan
cara pemindahan maupun pemusnahan arsip yang disebut ....
a. Pemindahan arsip
b. Penyusunan arsip
c. Penghapusan arsip
d. Penyusutan arsip
e. Pemusnahan arsip
28. Untuk melakukan pemeliharaan
terhadap peralatan kantor yang digunakan, dengan cara ....
a. Pengurangan frekuensi
penggunaan
b. Melakukan reparasi
c. Penggantian peralatan yang
rusak
d. Diperlukan Maintenance
e. Mempelajari/membaca buku
petunjuk
29. Persiapan administrasi yang
dibutuhkan dalam penyelenggaraan pertemuan/rapat antara lain ....
a. Undangan, hasil rapat yang
lalu, alat tulis, notulis
b. Undangan, hasil kertas kerja
yang akan dibahas, OHP
c. Undangan, snack, kertas kerja
yang akan dibahas, LCD
d. Map untuk bahan rapat, kertas
kerja yang akan dibahas, Notula
e. Flip chart, kertas kerja,
notula, LCD, layar monitor
30. Untuk penyelenggaraan rapat
yang bersifat Demokratis, dapat menggunakan pengaturan tempat duduk bentuk ....
a. Setengah lingkaran
b. Bentuk huruf “V”
c. Bentuk kelas
d. Setengah lingkaran bersaf
e. Bentuk huruf “U”
31. Untuk melakukan presentasi yang
menarik kepada peserta rapat, maka peralatan yang dibutuhkan dalam
Penyelenggaraan rapat baik melalui efek audio maupun fisualisasi adalah ....
a. Portable OHP
b. Proyektor LCD
c. Transparancy film
d. Transparancy maker
e. Classroom OHP
32. Rapat dapat dihadiri oleh
setiap anggota, materi yang dibahas bukan masalah yang bersifat rahasia.
Menurut sifatnya, jenis rapat yang demikian disebut . . . .
a. Rapat terbuka
b. Rapat informasi
c. Rapat rutin
d. Rapat penting
e. Rapat informatif
33. Catatan yang berisi jalannya
rapat dan dibuat oleh seseorang yang ditunjuk atau sekretaris, disebut ....
a. Resume
b. Rangkuman
c. Notula
d. Agenda
e. Notulis
34. Langkah pertama jika mendengar
tanda bahaya kebakaran adalah ....
a. Ambil alat pemadam kebakaran
b. Tenangkan diri
c. Selamatkan dokumen penting
d. Meminta orang-orang untuk tidak
panik
e. Segera telepon polisi
35. Untuk melakukan presentasi yang
menarik kepada peserta rapat, maka peralatan yang dibutuhkan dalam
Penyelenggaraan rapat baik melalui efek audio maupun fisualisasi adalah ....
a. Portable OHP
b. Proyektor LCD
c. Transparancy film
d. Transparancy maker
e. Classroom OHP
36. Anda diminta presentasi untuk
menjelaskan isi makalah. Aplikasi perangkat lunak yang tepat Anda gunakan
adalah ....
a. Adobe Photosop
b. Ms. Power Point
c. Ms. Word XP
d. Ms. Access
e. Ms. Excel
37. Penataan dokumen atau
penyusunan berkas arsip secara tegak/menyamping di atas rak dengan menggunakan
Brief Ordner yang disusun dari kiri ke kanan disebut penataan dokumen secara
....
a. Campuran
b. Lateral
c. Vertikal
d. Leterer
e. Horisontal
38. Untuk perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa titipan kilat sistem penyimpanan yang paling tepat untuk
jenis usaha ini adalah sistem ....
a. tanggal
b. perihal
c. abjad
d. nomor
e. wilayah
39. Rapat dapat dihadiri oleh
setiap anggota, materi yang dibahas bukan masalah yang bersifat rahasia. Menurut
sifatnya, jenis rapat yang demikian disebut . . . .
a. Rapat rutin
b. Rapat penting
c. Rapat terbuka
d. Rapat informasi
e. Rapat informatif
40. Catatan yang berisi jalannya
rapat dan dibuat oleh seseorang yang ditunjuk atau sekretaris, disebut ....
a. Notula
b. Agenda
c. Notulis
d. Resume
e. Rangkuman
SOAL URAIAN KELOMPOK C2
Jawablah Soal berikut dengan jelas !
1.
Buatlah
bagan surat dengan bentuk Semi Block Style dan Official Style!
2.
Apakah
yang dimaksud dengan filling system tanggal/chronologis?
Sebutkan Jenis kelas maya ada 3 !
Tidak ada komentar:
Posting Komentar